多數上班族 不知自己是小人

筆者讀後感覺:小人也是我們的逆境菩薩

以下的文章，感同身受!光是讓小人退散的第一招:自我反省~就不容易了(個人卻是認為這個最重要)現今多少人遇到困境。往往都將責任歸於別人，沒人自我省思，反省之後第二招是謀定而後動，年長者往往謀的時間過長，年輕人往往動過於謀。中間方寸之間該如何拿捏得當~大家省思

多數上班族 不知自己是小人

分享放大照片 文 / 陳竫詒

有些人的存在總是令你惱怒；有些人的一句話，輕易就能讓你怒火攻心、理智全無。「職場小人」處處有，你並不孤單。《EQ》一書作者丹尼爾．高曼一針見血地點出現實，「不管你喜不喜歡，小人總是在那。」除了默默地咒罵卑鄙，或者想要對著小人的照片射飛鏢外，試試以下建議，讓小人退散。

第一招：自我反省

有「混蛋剋星」封號，史丹佛大學管理科學教授蘇頓（Robert Sutton）認為，「全世界，我們最愛自己。」嫉妒，可能蒙蔽了我們的判斷。如果不管到哪裡，永遠覺得小人環伺；敵人多於朋友，蘇頓直言，「這可能是個警訊。」並非都是別人的錯，你自己本身也是問題源。

別急著為討厭的人貼上標籤，換個角度想，假設他只是恰巧做了件你不欣賞的行為，你正好可以進一步地了解使自己困擾、惱怒的癥結點，發現自己的地雷區。小人適時的出現，反而成為讓你更精進的「貴人」。

第二招：謀定而後動

你無法控制小人的行徑，但是扣下扳機的食指，卻是你能夠掌握的。冷靜下來，想清楚如何回應，避免跟著情緒的漩渦，陷入混亂。高曼建議，經常練習放鬆、提高自身處理壓力的能力，當你的地雷線後縮了，討厭人也就不再那麼讓人煩心。

第三招：自行消化不悅

別急著尋求認同，或是硬拉著第3方選邊站，加入你的陣營。避免壞情緒傳染給其它同伴，蘇頓提醒，「當你一心抱怨辦公室的討厭鬼時，小心也為自己帶來負面的形象，一起被歸為難搞一族。」倘若你真的需要宣洩管道，記得慎選支持團體，夠聰明的話，最好避開共同的交集，選擇職場外的朋友。

第四招：同理小人 

逃離小人，非永遠可行。相反地，正面迎戰，多花時間與之合作，或許更能改善你們彼此的關係。藉著合作的過程，看到對方更多元的面向，進一步理解那些礙眼舉措背後的原因。或許是家庭因素、或許對方並非惡意，當有了更多的理解，你會發現，犯小人，可能只是你的被害妄想症。

第五招：適度溝通

小人不見得知道自己是小人。蘇頓表示，「別假設人們都清楚自己幹了什麼好事。」適度地反應你的感受，以及告知對方你所受到的影響，是打破消極敵視的方法。一方面協助對方自我察覺；一方面也能夠聽聽對方的說明。不過小心，不是每個人都能夠接受開誠佈公的溝通。高曼警告，如果對方可能因此而惱羞成怒，那還是別隨意行動，以免弄巧成拙，引發不必要的衝突。

第六招：不在乎

倘若以上幾招都行不通時，那麼就練習無視令人惱怒的元素。不在乎小人的所做所為，隔離負面情緒，堅守自己的立場。如同高曼所言，「如果你不討厭討厭鬼，那問題本身就不是問題。」令人看不順眼的小人，就像是職場裡揮之不去的陰霾，影響工作氣氛及團隊士氣，除了逃跑，藉著善加管理彼此的相處模式，小人將不再那麼讓人困擾。

怕回不去了 職場媽媽3成5不敢請育嬰假(請用心智圖思考喔)

怕回不去了　職場媽媽3成5不敢請育嬰假(請用心智圖思考喔)

分享記者楊伶雯／台北報導

根據勞委會統計資料顯示，2009年5月1日起育嬰留職停薪津貼上路以來，至101年1月止，育嬰留職停薪津貼受惠人數達10.4萬餘人，金額計87.8億元，民眾及企業對育嬰留職停薪的接受度日益增加，1111人力銀行進行女性上班族生育意願調查發現，有3成5的職業婦女「不考慮」請育嬰假，這些人直言「擔心回不到原職」(56.36%)。

去(100)年適逢百年結婚潮，根據內政部統計，去年國內結婚對數高達16萬5327對，創下8年來新高，出生嬰兒數19.6萬人，同樣是3年來新紀錄。今年適逢龍年，加上各縣市政府釋出多項生育相關補助與津貼等，初生人口數至今都較去年同期上揚，龍年生子潮可望再創近年生育人數高峰。

女性上班族是否趕搭這波龍年生子潮？粉領族晉身人母，對職涯的影響又為何？根據1111人力銀行針對25-35歲職場女性調查，進一步詢問女性上班族若符合資格時，是否願意申請育嬰假？竟有3成5的職業婦女「不考慮」請育嬰假，這些人直言「擔心回不到原職」，比重達56.36%。

另外，「經濟狀況不允許收入減少」占52.27%、「擔心休假後回職場適應不良/優勢不在」則有51.36%，因此縱使具備請育嬰假資格，也不敢提出休假申請。

1111人力銀行調查顯示，有子女或3年內有生育計劃的受訪女性上班族中，22.7%曾請過育嬰假、42.5%有意或正在育嬰假期間、僅34.8%沒有意願。

交叉分析的結果，「曾請過育嬰假」的職場媽媽們，其中有5成8順利回到原企業(含5成2原職務、6%調職)，8%離開原企業另找到其它工作、1成7全職家管或從事兼職工作。

反觀另42%「考慮/正在請育嬰假中」的職場媽媽們，雖然也有5成7有計畫回到原企業，然而亦有1成4不打算留任，另有2成9尚未規劃。

隨著龍年生子議題發燒，調查顯示有4成女性上班族有意從事婦女生育/幼教等相關產業，當中又以「嬰幼兒教育/潛能開發」(48.78%%)、「婦嬰用品公司」(31.71%)與「親子餐廳/遊樂園」(26.83%)等行業最受歡迎。

有意投入相關產業者坦言，主要看中「該產業對女性員工接受度較高」(46.34%)、「工作環境/對象較單純」(34.15%)與「喜歡小孩」(31.17%)，讓她們願意投入相關產業任職。

為了解上班族生育意願，1111人力銀行特設計「龍年生子潮，你搭上了嗎？！」問卷，自3月16日至3月30日，針對25-35歲職場女性調查進行網路問卷調查，有效樣本數為627份。

上班族腦年齡平均60.5歲老化加速

適度用腦遴選心智學習運用，讓您工作效率倍增~數位心智

除了靠睡眠、運動、飲食、紓壓來減緩老化現象。~輕鬆邊用腦(心智圖)

【聯合報╱記者周小仙／台北報導】 2012.03.29 08:40 am

上班族腦年齡平均60.5歲老化加速 

台灣上班族用腦過度 提早老化 / 周小仙 上班族用腦過度！104市場調查中心昨天公布最新「全台上班族腦年齡調查」，台灣上班族的「腦年齡」平均高達60.5歲，比實際年齡老了26.9歲；而且與兩年前的調查相比，台灣上班族的腦年齡短短兩年又退步近7歲。

這次調查的上班族平均年齡為33.6歲，其中高達97％的受訪者已有腦老化現象。若是透過腦年齡測驗統計，上班族的平均腦年齡高達60.5歲；從實際用腦情形來看，有75.2％上班族認為自己屬於「高度用腦」一族，且男性的比率（82％）高於女性（70％）。

如果依照12星座來統計，腦年齡最高的星座為魔羯座，腦年齡平均為61.9歲，比實際年齡高了28.9歲，為12星座之冠；緊接是巨蟹座、牡羊座。腦年齡與實際年齡差距最小的星座則是天蠍座。

星座專家艾菲爾指出，魔羯座作事一步一腳印，這類型的人常超時工作、把公事塞滿腦袋；巨蟹座屬於杞人憂天型的工作者，即使下班也心繫公事；牡羊座則是職場強人，工作上總是維持高度戰力，讓大腦處於緊繃狀態；讓這幾個星座的上班族，腦老化現象特別明顯。

弘光科技大學化妝品應用系助理教授許慈方指出，大腦的使用量是身體其他器官之冠，腦年齡本來就會比實際年齡來得大，但從統計數據發現，台灣上班族的壓力相當沉重，導致大腦「未老先衰」，且大腦的老化是一種不可逆的傷害，一旦出現老化現象，就無法再「回春」，必須靠睡眠、運動、飲食、紓壓來減緩老化現象。

1010414~清雲科技大學-免費公益~主管領導能力之發揮

【升本文化教育機構】

公益演講

試講主題：主管領導能力之發揮

講師：李為宗

  時間：2012/04/14(星期六)上午09:30~12:00

  地點：清雲科技大學~桃園縣320中壢市健行路229號

  報名：清雲科技大學  推廣教育中心

  專案企劃師：呂炯緯  電話：03-4581196  轉  3781  傳真：03-4598411

  行動：0911-194007   電子郵件：colifford1@cyu.edu.tw

【引言】

    在現今忙碌的社會，職場叢林中，身為主管的您是否常遇到所謂【洗機機主管】，上壓下頂，左搓右揉而頭痛呢?上司交辦重要的事項，往往部屬回饋時，與您的目標相背呢? 您常苦於領導能力無法有效的發揮呢?到底是部屬的問題? 您曾有過與您的領導能力無法有效的發揮呢?還是您的管理能力出了問題? 讓我們試著用一顆沉澱心共同去探索這個困擾又無法避免的問題?

在這個免費公益演講中，您將找到答案!

【大綱】

一、     主管的領導能力之來源來自何處？

二、     領導能力是建立在甚麼基礎之上?

三、     領導能力不可缺之條件有哪些?

四、     甚麼是責任感?甚麼有責任感覺?中間的差異性在哪裡?

五、     身為管理者有哪些任務是必需而且一定要做到的?

六、     發揮領導能力有哪些具體的方法?

七、     哪些是領導者絕對不能做的事?

【講師】李為宗                                         

▓創立~升本文化教育機構

▓致力：心靈成長課程推動、企業人士謀(轉)職系列講座、人力銀行不會教的19堂課

企業管理能力實務課程。

▓自創素人晤談課程(行動革新推動表)

▓聯繫相關資訊:

    聯絡電話:(02) 2321-0865、0989-396-856

    電子郵件:sunbank168@gmail.com

８大職場即戰力，像CEO一樣效率工作

2003-02 Cheers雜誌 作者：黃碧珍 相關關鍵字：

超能力學堂工作術

高階主管的寶座猶如熱氈，雖然炙手可熱，但不易久坐、汰換率快，而且坐上去之後要兢兢業業、戒慎恐懼。但是高階主管真有那麼難為嗎？專家提供了8個撇步，教你在快速時間內，證明自己的價值。

很多人羨慕高階主管有自己的辦公室、有車、有司機、有秘書，但這只是光鮮的一面，在大環境不景氣的情況下，其實資深主管越來越難為，位子越高越不易保，許多CEO都有危機意識，如果不能在最短時間內，向公司證明自己的能力和價值，很可能得馬上捲鋪蓋走路。　

最近一份由博思管理顧問公司（Booz Allen Hamilton）所做的調查顯示，CEO的任期越來越短，1995年CEO的平均任期是9.5年，但2001年時，CEO平均任期降到7.3年，至於另外一份由紐約的DBM企管顧問公司所做的調查數字更驚人，目前全球CEO的平均任期是3年。　

在3年「解決」一個CEO的情況下，新任CEO必須在短短3、5年內交出漂亮的成績單，過去埋頭深耕的做法已經不管用了，現在的CEO要能立竿見影，越快越好。　

此外，DDI宏智人力資源顧問公司（Development Dimensions International）的一位資深副總裁表示，以前經濟好的時候，高階主管的某些人格特質，例如衝動、自大、善變等缺點，常常被忽略被容忍，但現在經濟蕭條，這些缺點都會被放大，高階主管得盡量做到完人零缺點，才不會落人口實被轟下台。　

去年10月份的《行銷管理雜誌》（Sales & Marketing Management）形容現代資深經理人如坐熱氈（on the hot seat)，一個不小心，就會從高位滾下來，到底要如何穩坐高位，雜誌提供了8大策略。

1 發現問題立刻解決

業務主管必須很快洞察問題核心，以創新的方法迎變。　

奧瑞岡州有一家飲料公司Oregon Chai，兩年前因為馬達加斯加島一場颱風毀掉大半的香草豆，使得香草豆嚴重缺貨，眼看原料成本不斷攀升，這時公司的資深業務副總裁尚．萊恩（Sean Ryan）決定，將提煉香草的製程外包給其他公司，這樣一來，原料用量大幅減少，但仍保有同樣的風味，這個關鍵性的決定，替公司省下了100萬美金，並且讓底下的員工心服口服。

2 明確具體的營運計劃

不景氣時，員工更需要強而有力的領導階層來勾勒公司未來的方向。越是競爭激烈的市場，越需要明確的定位和方針，歹時機更凸顯出好領導者的重要。　

克特．蘭恩（Kurt Lang）是一家空氣壓縮設備批發商的營運長，他委託企管顧問公司Brooks Group訓練旗下業務員專業的銷售技巧，因為他認為業務能力的提升，是公司營運計畫重要的一環，結果一整年下來，業績大幅成長、公司沒有裁掉任何一個人、還推出兩款新設備、達成年初訂下的業務目標。

3 訂定短程可及的目標

如果營運計劃是公路，那麼短程目標就是公路上的號誌，目標越清楚可行，員工越有方向感，越能隨時檢視目標的達成率。　

高階業務主管在制定目標時，切忌閉門造車，務必聽取第一線業務人員的意見，這樣不但業務員更有參與感，也更能激發士氣，更容易達成目標。

4 緊盯數字

一連串的會計醜聞，讓公司更注重財務透明度。資深業務主管必須體認到，做好份內工作是不夠的，必須顧全公司整體財報，舉例來說，業務經理不能只想著把產品放到通路上賣掉就好，而必須考慮，多少的銷售數字可以改寫公司的財報。

5 大聲開口說

埋頭苦幹默默耕耘的時代已經過去，現今講求的是溝通。特別是不景氣時，更需要快速有效的多方溝通，這樣才能瞭解競爭對手、瞭解市場、產品、通路和客戶。　

一個好的業務主管，要隨時保持溝通管道的暢通，通用汽車的資深業務副總比爾．勒夫喬（Bill Lovejoy）說，他常親自邀請經銷商或業務員寫e-mail給他，而且來函必答，他認為這是讓顧客和員工增加信任度的最好方法。

6 自我推銷

不要以為你為公司操勞奔波，老闆就會看得到，而且會善待你。這樣的觀念早已過時，專家建議，業務主管不妨把自己視為約聘人員（即使是全職人員），這樣心態上更能屈能伸。當公司內部有特別的案子或任務時，應當主動爭取，以便讓自己有多方磨練的機會。　

至於公司外部，業務主管也應積極參與，舉凡專業性的組織、社區或藝文的活動等等，都是曝光的好機會，讓自己的能見度增加，萬一那天走人時，手上握有的人脈也許能派上用場。

7 拓展經驗和視野

要成為CEO，一定要具備足夠的資歷。對於有心晉身管理階層的人，不妨隨時向公司爭取任務調派，抓住每一個機會展現自己。假設目前公司有個短期調派法國的業務空缺，也許這只是個小機會，但卻是個人生涯的一大步，不但能從中學習國際經驗，又不會和國內脫節，這樣的機會當然要爭取。　

此外，閱讀公司的新聞資料、瀏覽公司的網站、瞭解公司的財報、多方搜集公司的情報，都能讓自己更上層樓，做好接棒的準備。

8 培養接班人

很多高階主管會怕後輩取而代之，其實正好相反，培養後進反而更能彰顯自己知人善任的價值。飲料公司Oregon Chai的資深副總尚．萊恩（Sean Ryan）表示，主管不可能三頭六臂，如果碰上不得已缺席的狀況，具備接班能力的下屬就可以接力發號施令，就不會讓營運出現斷層，自己平時也能專注於更上層的發展，也就容易贏得掌聲。像這樣有領導風範的主管，企業求之不得，何來被取而代之呢？