2012年3月22日 星期四

快樂工作,從社長的25封信開始

2011-12Cheers雜誌135
作者:編輯部
相關關鍵字:高杉尚孝麥肯錫佐佐木人生
圖片來源:廖祐瑲
無論如何,都要以堅強的態度面對工作,記住:「堅強才能成事,體貼才能幸福。」「認真看待『眼前的工作』,就一定能看見未來的方向。」—佐佐木常夫
這是一本關於「態度」的書,也是一本幫助你追求工作成就,尋找人生幸福的書。

佐佐木常夫是日本東麗經營研究所社長,2010年退休。他的人生原本離幸福很遠,長男患有自閉症,妻子罹患肝病,後又併發憂鬱症,3次自殺未遂。但也因為有這種磨難,讓他對工作及生活有更深刻的體會。

在《25句話送給年輕上班族的你》中,他以寫信給剛踏入職場的姪子「小遼」的方式,送給年輕人25句話,句句都是他人生的領悟。

這本書分成5個部份,隨著小遼從學校畢業,進入職場,充滿新鮮人的活力,一直到遇見不合的主管,對工作出現迷惘、猶豫,佐佐木都以職場導師的姿態,細細開導。閱讀當下,感覺就好像他也在跟自己說話一樣,親切自然。

3年看清楚,35歲決勝負

佐佐木發現,經濟不景氣,很多人常說「我並不想特別出人頭地」、「錢夠用就好」等之類無所求的話。但他認為,「欲望」才是人類活下去的動力,因為有所求,所以才會努力工作、努力讀書,「欲望在磨練之後便成大志。」

20幾歲正是一個人在工作及生活學習最多的時間。佐佐木建議小遼,在踏出社會的前3年不要想太多,就照著公司的指示傻傻地做,對任何事抱持順應學習的態度,一天一天好好地過。

到了30歲,開始接下重要任務,然後在35歲時,漸漸確認人生觀、工作模式與溝通方式。一個人盡其一生能到達什麼樣的位置,大概都在這個方向的延長線上。
如何拉大自己的成長角度?佐佐木說:

3年的時間把事情看清楚,30歲獨立,35歲決定勝負。」

「與其追求百分之百的創新,不如好好複製成功經驗。」

「好習慣能超越才能。」

無謂的工作不但使人疲倦,也難以讓人成長。佐佐木提醒小遼,「工作要跑最短路徑,」遇到事情,「不要馬上衝出去,要先想一想。」

例如要聯絡客戶,想都沒想就拿起電話,等到掛上電話,才又想到:「啊,還有一件事忘了說!」然後再撥電話過去。但是,負責人已離開位置,事情就被耽擱了。

此外,「凡事全力以赴」的觀念,也是不正確的,要知道事情的輕重,這才是時間管理的本質。佐佐木認為,重要度低的工作要盡速完成,粗糙一點也無妨;但在面對重要工作時,就要傾注全力。

認真、誠摯,珍惜自己到底

小遼進入公司一段時間後,佐佐木開始聽到他對很多事心生不滿,經常埋怨主管。

對此,佐佐木告訴小遼,只要學習4種「部下力」:「聆聽主管的要求」、「了解並活用主管的強項」、「選擇最適合主管的方法,進行報告或溝通」以及「不要讓你的主管嚇一跳」,就能應付各式各樣的主管。

另一方面,要努力建立與同事間的信賴關係,讓它成為工作最有力的後援。在工作上,我們要扮演各自的角色,但有時也要以單純「人」的身分來面對其他人,對人要有一定的理解與體諒。
佐佐木指出,命運一定會帶來幸與不幸,而幸與不幸會在什麼樣的機緣下造訪,誰也不知道。但無論如何,不管發生任何事,都不可以放棄自己。

「接受命運,活著,就是這麼一回事。」「要愛人。這,才是珍惜自己。」這是佐佐木對所有人提出的衷心建言。

同場加映

《麥肯鍚寫作技術與邏輯思考─為什麼他們的文字最有說服力?看問題永遠能擊中要害?》

作者: 高杉尚孝
出版社:大是文化
出版日期:201111
問題發生時,本來毫無頭緒的你,如何瞬間看見問題核心?雖然有想法,但要如何化為頂尖文案,說服人心?曾任職於麥肯錫顧問公司的高杉尚孝,在本書傳授上班族寫作技巧,從用字、句型到文章結構,力求以完整的邏輯架構呈現清楚的思維。初學者可將其視為商業寫作的入門指南。

2125歲要開始做的事

勇敢追夢

1. 列出你人生中非做不可的「待辦事項」,開始一項項完成。

2. 嘗試一個人出國旅行,跟自己對話,照顧自己,傾聽心裡的聲音。

3. 至少進一次大公司,不一定是規模大的企業,而是在各行各業中,口碑和風評領先的公司。因為大公司的福利以及制度較完善,並可趁機累積相關工作資歷,以及人脈關係。也許中年之後,你會想要創業,資金、經驗和資源外,人脈是不可或缺的幫手。

4. 好好品嘗一次跌到谷底的感受。把自己逼到牆角時,往往是把人生看得最清楚的時候;唯有越過層層荊棘,才可能超越自我。

5. 找個時間做件善事,例如加入義工行列,在協助、服務其他人的同時,你會對目前所擁有的一切更加滿足。

財富自由

6. 對自己好好進行一次全盤財務診斷。問自己:真正讓你幸福的生活方式是什麼?有人喜歡住鄉下,有人卻想要住豪宅,想在短時間創造高財富,就必須承擔更高的風險。

7. 再問自己理想的生活方式,需要準備多少錢才夠?扣除現有資產存量,還需要準備多少?設定好目標後,才開始討論合適的投資工具。

8. 切勿「負債投資」;若有負債,應先擬定償還計劃,先理債、再理財。

9. 一切都得從「存錢」做起,否則都是空談。

10. 想要存錢,先從「記帳」開始。這是基本功,只要堵住不經意花掉的金錢,一定可以慢慢累積出投資的本金。

11. 辛苦存錢的同時,一定要慎防財務漏洞,比如人云亦云地亂買股票、辦房貸,甚至亂刷卡或用現金卡借錢。其中聽明牌買股票往往被套在高點;房貸利率的差別往往一年達數萬元;信用卡是很多現代人的理財盲點,也是現代人的財務殺手,試想你有錢放在銀行,拿到的是少少的利息,當這些錢被銀行經由信用卡或現金卡借出去,利差達10倍以上,這樣的錢當然不能借來用。

12. 既然理財是門學問,平時就應該做功課,無論從總體經濟,到世界趨勢,都應該有所涉獵。不要一昧相信「理財專家」或「股票名師」會替你帶來一夕致富的好運。

13. 最後,想要獲得財富自由,成為理想中的有錢人,就要有「成功致富」的信心。幾乎所有成功的投資人,都有一套自己的投資觀念,自律且具耐心,最重要的是,他們目標明確。

掌握未來

14. 要自由地揮灑未來,第一件要做的事是──建立生活的秩序。有秩序的人,通常能夠成就你意想不到的事。讓其他事情可以順利完成,便有更多時間享受「自由」。

15. 改變,從專心工作開始。面對你正在做的事,集中注意力,才能加快完成速度。

16. 養成固定時間睡覺和起床。不要再用種種理由佔用睡覺的寶貴時間,不要讓事情一拖再拖,這樣你將有更多時間補足精力。

17. 正確的飲食、運動習慣能讓身體保持清醒,沒有負擔。應該讓身體在35歲以前,都保持在最佳狀態。

18. 只有不斷學習才能保證競爭力。管理大師彼得‧杜拉克(PeterF.Drucker)說,你的知識和經驗,都是你的新財富。懂得學習,一半靠好奇心,一半靠自律。杜拉克即使再忙,每天也會擠出35小時讀書,唯有保持學習的自律,才能獲得一生受用的知識財富。

19. 在日常生活中,實踐「懶」人的智慧,用最少時間,達到最佳目的,且運用更舒適輕鬆的方法。例如:妥善保存隨手買的小配件,收納在同一個地方,要使用的時候就不會找不到。發展自己的懶人智慧,當事情忙亂起來,就不會一團糟,生活也能更有品質。

20. 學會說不。「拒絕」是一門藝術,做個心胸開闊、進退有禮的人,同時也要有自己的原則,才能過得自在、開心。

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