您滿意目前的工作嗎？

目前工作又符合您的理想嗎？104人力銀行調查，僅有7.42%的上班族處於「滿意且理想」的工作中，高達92.58%處於「無感，不滿意，或者不理想」。104人力銀行行銷處協理陳力孑說，不景氣、對自己沒信心、難捨舒適圈等因素，逾6成上班族對於跨界轉職心動卻不敢行動、甚至已經放棄，然而，「適度而不過度」的跨界有助於提高工作滿意度，不同世代之間，以五年級生累積5~6份不同職務的滿意度達43.8%最高。
跨界者 工作滿意度及薪資彈跳幅度較高
104人力銀行進行「2011上班族工作滿意度」調查，僅有 7.42%的上班族滿意目前的工作，滿意之餘，也認為符合心中的理想。 交叉分析上班族是否有不同職務的「跨界」經驗，有跨界經驗的上班族對於工作滿意的比例28.7%，比未曾跨界上班族22.5%高出6.2個百分點。滿意比例略高的原因是，跨界成功的上班族，有59%的比例擔任管理職，比未曾跨界者30.9%高出將近1倍；不論在幾歲跨界轉職，「跨界成功者」的薪資彈跳幅度皆比「未曾跨界者」高出2~3個百分點。

擁有4~6份跨界職務 工作滿意度最高
陳力孑認為，「適度但不過度」跨界，有助於提高工作滿意度！觀察不同世代，五年級生累積5~6份不同職務時的工作滿意度最高(43.8%)；整體而言，各世代平均擁有4~6份不同職務的工作滿意度最高(約為30%左右)。

不過，職務數愈多，工作滿意度未必愈高，當職務數累積達7份或7份以上，不論什麼世代，其工作滿意度開始遞減。

風險 + 膽怯 上班族心動卻不行動
查指出，高達92.58%上班族對工作「無感，不滿意，或者不符合理想」，但只有38.6%的上班族有轉職行動，30.4%停留在空想階段，31%已經放棄轉職念頭。
分析原因，心動卻不行動的「空想派」，高達60.5%考量市場目前不景氣，34.9%自評本身專業和經歷不足，26.8%覺得至少對目前的工作環境很熟悉。目前沒有轉職念頭的「放棄派」，36%對目前工作環境熟悉，難捨目前的舒適圈，30.2%難以承擔轉職風險，不想嚐試，28.7%認為本身專業和經歷不足，對自己沒信心。

陳力孑說，跨界之前，必須適度瞭解自己的能力、興趣、專長、特質，若沒有做好功課，盲目跨界確實有風險！跨界不成功的上班族，27~30歲左右的薪資比前一份工作薪資增加7%，比跨界成功者增幅10%略低3個百分點；若為30~35歲左右、跨界不成功的上班族，其薪資增幅萎縮到4%，比跨界成功者增幅12%低了8個百分點。
以上調查來自於104人力銀行執行「2011年上班族工作滿意度」，調查期間 2011/11/2 ~ 2011/11/11，調查對象：104人力銀行求職會員，有效樣本：3,209份，在95%的信心水準之下，誤差為正負1.73%。「2011年上班族職務跨界」研究，資料探勘時間：2011/11/2 ~ 2011/11/11，研究對象：104人力銀行求職會員。