永不放棄-令人感動又振奮人心的短片

http://www.youtube.com/watch?v=wdtAz3TBwZA

[KTV]有一天有一群人去唱歌,其中有個人太晚到了,以至於

有一天有一群人去唱歌,其中有個人太晚到了,以至於點的歌在很後面,他又不好意思插歌,所以就等啊等啊等，等了將近兩個小時...終於..................

他的歌出來了，說時遲那時快他看到隔壁隔壁放了一隻麥克風，他就伸手把麥克風抓了過來
但是....麥克風線被他隔壁的腳踩住了,他就很緊張!!!!(因為第一段字幕已經出來了)
邊拉線邊大喊：喂!!!腳(ㄎㄚ)!!!!!腳(ㄎㄚ)!!!!!腳(ㄎㄚ)啦!!!!(台語：ㄎㄚ)
隔壁的聽到後，就說：喔~ㄎㄚ喔~!
就把歌、ㄎㄚ、掉、了.....

高薪不見得留得住人才，?才是關鍵

‧管理雜誌 2012/05/04

很多職場調查都顯示，「生涯成長與機會」是員工是否留任的主因之一。當前，職場工作者的職涯曲線愈來愈像是「格子網」，而非過去的「階梯」。工作者不只希望能在職位上獲得晉升，同時也希望接受新職務的挑戰，以保持對工作的新鮮感，激發他們剛踏進職場時的熱情。

【文／謝佳宇】

「咚咚鏘、咚咚鏘！」舞龍舞獅的精彩表演與震天價響的鑼鼓聲，為今年3月底在桃園諾富特機場飯店一場特別的頒獎典禮，揭開了序幕。在會場外頭，不僅鋪上了紅地毯，還有鎂光燈聚焦，整個會場就彷彿是金馬獎頒獎典禮的星光大道一般耀眼。

典禮開始前，陸續有穿著華麗晚禮服與正式西裝的來賓，從紅地毯步行進入會場。這些盛裝出席、有著明星架勢的人，可不是目前國內當紅的影視明星，而是台灣DHL Express在2011年表現最好的「績優員工」，他們正準備參加公司一年一度的年度盛會――績優員工表揚大會。

在這樣的表揚大會中，員工可是會場裡最重要的主角，他們脫掉了平常工作穿著的制服，換上了公司特地為他們準備的禮服與西裝，並走上紅地毯星光大道，感受自己獲獎的榮耀。

而表揚大會開始前的舞龍舞獅表演，還不是專業舞獅團人員表演，而是由台灣DHL所有高階主管親自上陣、粉墨登場。那天晚上，DHL主管們最重要的任務，就是要好好「娛樂」員工。很多員工看到平常西裝筆挺的主管們，如此誠意十足的扮相，心裡都好感動。

高薪不見得留得住人才，歸屬感才是關鍵

這樣的表揚大會，是台灣DHL每年最重要的盛會，不少獲獎的績優員工都說，他們可以明顯感受到公司對員工的肯定與重視，而這樣的「激勵」，正是讓他們願意繼續留任的關鍵之一。

當員工受到了幸福的激勵，就會對企業產生強而有力的留任向心力。總是把「Motivated People（激勵人心）」作為企業首要重點目標的台灣DHL，也才能創造台灣員工平均年資超過12年的紀錄。

「很多企業總是把員工當作『成本』，而不是『資產』，這樣怎麼留得住人才呢？」台灣DHL Express總經理朱耀杰表示，很多企業總以為能否留住員工，只是一場薪水追逐戰，只要加薪就能確保人才留任，但如何留才的問題可不是「錢」就能簡單解決的事。

「砸錢留人很簡單，但如何創造員工對企業產生『歸屬感』這樣的無形報酬，才是最關鍵的。」朱耀杰認為，要讓員工對工作有歸屬感，第一個就得讓他們覺得自己的工作是有意義的。

「原來我那麼重要！」讓員工發現自己的工作價值

以顧客服務部門來說，很多人也許會認為這不過是個「接電話」的職務，但朱耀杰常常告訴顧客服務部門員工，其實他們是公司裡頭不可或缺的「專業諮詢人員」。

朱耀杰解釋，目前全球有220個國家和地區，換句話說，也會有220個海關與超過220條運送路線，每一個客服人員都得對所有資訊一清二楚，才能解決客戶各種疑難雜症。光是去年，DHL的客服人員就接到超過200萬通客戶的來電，而且很多問題可從來沒出現在「指導手冊」上，必須靠客服人員的臨場反應與平時訓練的專業知識。「這絕對不是一件簡單的工作，反而需要高度的專業！」朱耀杰說。

在DHL工作已邁入第28年的台灣DHL Express顧客服務總監洪春美，28年前就是從第一線客服人員做起，打字、接聽電話、解決顧客問題等事通通都要做。「就算當時我只是一個菜鳥客服人員，但公司讓我覺得自己扮演的角色好重要，」洪春美說。

「讓員工能感受到自己的工作價值與使命感，就能讓他們樂於工作，並甘願為公司效命。」朱耀杰強調，DHL希望每個員工都能打從心底認同自己的工作，發現自己的價值，讓他們感覺「原來我那麼重要」。

星雲說偈-空費力

修行容易遇師難，不遇明師總是閒；自作聰明空費力，盲修瞎練也徒然。

──〈費閑歌〉明．憨山德清 這段詩偈，是明代憨山大師所寫。

「修行容易遇師難」，修行容易，但要能遇到明師指點，卻不容易。古德有云：「人身難得，佛法難聞，中國難生，明師難遇」，說明善知識並不是輕易就能尋獲。一個人是不是善知識，可以從很多方面觀察。例如，有的人論議高深，有的學養豐富，有的心胸慈悲，總說善知識必須具備：一、自己要有證悟；二、要能通達真理；三、有慈悲心肯教人；四、要能方便權巧為人解說等條件。 

「不遇明師總是閒」，不遇明師可惜，好不容易遇到明師，卻又「自作聰明空費力」更可惜。有的人自視很高卻沒有師承指點，往往容易被自己的聰明所誤。 

比方佛門的早晚課誦，維那師〔註1〕會敲大磬引領大眾唱誦，維那的「那」讀作「ㄋㄨㄛ」，不是「ㄋㄚ」，如果沒有人指導，一定不知道它的正確念法；又如佛陀的弟子大迦葉尊者，這裡的「葉」要讀梵音「ㄕㄜ」，不是樹葉的「ㄧㄝ」，讀錯了，表示沒有人指導，所以有明師教導，還是很重要的。 

「盲修瞎練也徒然」，一個人如果認不清目標，很容易走錯路，一錯謬之千里，一錯難以回頭。如果半途中有人引路、指點，不就事半功倍了嗎？所以在《佛遺教經》裡，佛陀說：「我如善導，導人善路，汝若不行，過不在導；我如良醫，應病予藥，汝若不服，咎不在醫。」意思是：我如同一個引路的人，可以引導你走向正道，你若不循著這條道路去走，我也莫可奈何；我像一名醫生，可依照你的病情給予藥方，你不吃，舊疾新病都好不了，那也不能怪我呀！ 

人來到世間，從呱呱墜地的那一刻起，就必須不斷跟隨父母、師長學習，才能慢慢進步、成長；進入社會，各行各業都有專門的老師，好比韓愈在《師說》裡提到：「聞道有先後，術業有專攻」，如果自視太高，不肯尋求善知識的指導，「知其然而不知其所以然」，終究還是徒然無功的。

所以人生當中，最要緊的是學習前人的經驗，在善知識的指導下依教奉行。否則盲修瞎練，不僅空費心力，也增加幾分的危險，那就枉然了。

星雲說偈 人生如夢

轉貼於星雲說偈 人生如夢 2012/5/14  作者：文／星雲大師

夢裡堆藏總是金，一場富貴喜難禁；枕頭撲落忽驚起，四壁清風無處尋。

──古德 

有人說人生如夢，夢醒一場空；也有人說人生如浮雲，漂泊不定，聚散無常。究竟人生像什麼呢？ 

「夢裡堆藏總是金」，一般人做夢，總喜歡求金銀、求富貴，在夢裡娶妻、生子，好不熱鬧。然而夢醒了，夢裡的一切卻無處可覓。 

唐朝有一位盧書生，由於生活拮据，窮困潦倒，經常夢想升官發財。有一次，他在旅店遇到一位江湖術士，談話中忍不住和他訴說自己的困境。術士同情他的處境，便拿出一個枕頭告訴他：「用它枕著睡覺，夢裡的一切都可以實現。」盧書生很高興地將它拿來睡覺，不久就墜入夢鄉。 

夢中娶妻、生子、升官、發財，平步青雲，福壽全歸之後悠然醒轉，只見方才旅店炊煮的黃粱都還沒煮熟。這時他才醒悟到，短短一刻便已經歷一生的榮華富貴，夢醒後什麼都沒有了。後人便常以「黃粱一夢」，來譬喻虛幻而不能實現的夢想。 

還有一個「南柯一夢」的典故：書生淳于棼在一棵槐樹下睡覺，夢見自己被皇帝招為駙馬，接著升任南柯太守，功名顯赫，兒孫滿堂。醒來後，卻發現這不過是場虛幻的富貴夢。所謂「夢裡明明有六趣，覺後空空無大千」，夢中分明清楚的種種經歷，一覺醒來，除了枕頭掉在地下，心中還殘存著夢裡的悸動、臉上猶掛幾滴清淚，什麼都沒有留下來。所以說「枕頭撲落忽驚起，四壁清風無處尋」。

一般人講到人生，往往感到消極，認為人生就像是「夢幻泡影」一般，既無從掌握，又虛幻不實。其實不然！人生應該要像一條「路」，人生的路是靠自己走出來的。向前有路，才有發展；走出自己的路，便可以活得淋漓盡致，充實而有意義。就如古人所言「三不朽」──立德、立功、立言，要建立功勳給後人，要將道德留給人間，要把好的言行留給後世做典範。人的一生做到立德、立功、立言，便不枉此生，縱然「人生如夢」，這個夢也是非常有意義！

星雲說偈-- 煩惱的原因

星雲說偈-- 煩惱的原因

深山畢竟藏猛虎，大海終須納細流；

是非只為多開口，煩惱皆因強出頭。

──古德 

一般人往往習慣於雙眼觀看別人，說長道短，說是論非，卻看不到自己。所謂是非者，是因為不認識自己，不知道自己，所以才容易招惹是非；如果人人都懂得反觀自照，不看別人，只看自己，人與人之間就不容易產生是非了。 

「深山畢竟藏猛虎」，猛虎終日臥藏於深山，不輕易在人煙稠密之處出現；一個真正有為的人，不會輕易炫耀表現自己，因為他懂得韜光養晦，深藏不露，這才是高人。 

「大海終須納細流」，大海之所以成為大海，在於它不擇涓滴細流，廣納江河溪水，自然能成就其浩瀚廣大；人生若想成就偉大的功業，就必須像大海一般，包容涵藏萬物。 

「是非只為多開口」，世間的是非恩怨太多，往往是由不當的言語而來。一個人如果不懂得謹言慎行，難免會有矛盾、是非，終至招惹怨恨。過去蔣經國先生曾講了一個故事：抗戰期間，日軍轟炸重慶，初傳是「一架飛機」，再傳就「十一架飛機」（是一架飛機），三傳變成「九十一架飛機」（就是一架飛機），由此可知是非傳言的可怕。 

「煩惱皆因強出頭」，世間的煩惱從哪裡來？從我們不認輸、不肯吃虧的爭強好勝心而來。佛經裡說到人的根本煩惱，有貪欲、瞋恨、愚癡、我慢、懷疑、邪見惡見六種，即我們常說的六大煩惱，它會障礙我們的清明自性，是無明煩惱的根源，一切禍端都由它而來。要如何避免煩惱呢？好比拳頭不輕易打出去，眼淚不輕易流出，等待養深積厚，自然會產生力量。因此一個人要懂得深藏，要能包容，就不容易有煩惱、是非。 

當是非來臨時，也有處理的原則：

第一、不說是非；第二、不聽是非；第三、不怕是非。所謂「是非朝朝有，不聽自然無」，儘管是非在他人的嘴邊搬來弄去，我們何必與他一般見識？何必認真計較？更何況「是非止於智者」，不擅於處理是非的人，才會錙銖必較地讓自己陷入千煩萬惱。有正知正見的人，就懂得運用「戒、定、慧」三學、「慈、悲、喜、捨」四無量心等佛法來涵養身心，自然可遠離煩惱與是非！

請問後續誰追呢?

強恕快斬潑糞生有爭議

【聯合報╱記者郭安家／即時報導】 2012.05.14 02:55 pm

台北市長郝龍斌今天早上至議會專案報告，市議員王鴻薇質問強恕高中以迅雷不及掩耳速度開除兩潑糞學生，違背教育理念，她直追問郝「市長，這樣做對嗎」、「學校的功能角色在哪？」 郝龍斌說，沒有錯，這是他這兩天的看法；兩學生是個案，衍生出教育問題要通盤檢討，遊民權益要保障也需積極輔導。教育局長丁亞雯說，學校沒有退學開除，只有輔導，會要求校方依規定走。 【2012/05/14 聯合報】@ http://udn.com/

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